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服务流程
2018-05-09 11:11:42 字体大小【小】【中】 【大】
(上图为口腔科诊疗流程图,其他科室参照此流程图即可)
1、全程陪同服务:
(1)客户进入医院大厅
(2)一楼导诊确认客户身份
(3)指引挂号
(4)陪同客户至科室
(5)导诊全程陪同客户
(6)科室医生提供诊疗服务
(7)治疗结束由科室导诊引导离院
(8)接诊专家定期电话回访
2、优雅环境服务:
各科室所有诊室都是 独立隔开的,区别于其他医院的小隔间,保证了客户的私密性。VIP诊室更是精心布置,彰显绿色与健康,客户在VIP室可上网冲浪并享用茶点。VIP室还专门配备了口腔护理用具。同时,VIP以六手操作为病人提供精心呵护。
科室在环境上给客户带来 的概念,给您带来一个幽雅、舒适、现代、温馨的医疗环境。并且以出色的硬件环境和人性化的服务环境,带给客户与众不同的尊贵品质。
3、售后关怀服务:
科室做到治疗中、治疗后全程关怀,所有电话全部由您的主治医生直接拨打,预约治疗时间或询问治疗后情况,如需帮助也可以直接拨打主治医生电话,让您享受私人医生的关怀待遇。
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